- AnsprechpartnerIn (m/w/d) für unsere Patienten per E-Mail, Brief, Telefon und im Rahmen einer Sprechstunde 1- 2 Stunden in der Woche (derzeit Mittwochsnachmittag)
- Einsetzen für die Interessen und Belange von Patienten und Angehörigen
- Annahme und Prüfung von Anliegen sowie Beschwerden
- Klärung und Entschärfung von Konflikten
- Entwicklung von Verbesserungsmöglichkeiten hinsichtlich des organisatorischen Ablaufs
Ehrenamtliche Tätigkeit Patientenfürsprecher/in m/w/d
Braunschweig
Teilzeit
Freelancing
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Erfahrung im Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke, Empathie und Erfahrung im Konflikt sowie Beschwerde Management
Warum wir?
- angemessene Aufwandentschädigung
- Ein kollegiales Team mit der Einladung zu regelmäßigen Team-Events
About us
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.